Si det så den andre faktisk skjønner det.

Lær å avsløre uklare beskjeder, skjulte meninger og falsk sikkerhet – på skolen, i grupper og på nettet.

Modul 1

En melding er ikke ferdig når du trykker send

Kommunikasjon lykkes først når den andre forstår det samme som du mente. Den andre kjenner ikke tankene dine, situasjonen din eller alt du har snakket om tidligere.

Før

Møt opp der vi pleier etterpå. Ta med det du trenger.

Etter

Møt ved hovedinngangen til idrettshallen kl. 17.30. Ta med innesko og drikkeflaske.

Din oppgave

Skriv om en uklar gruppemelding slik at en helt ny person kunne fulgt den.

Test forståelsen

Kan du se den skjulte feilen?

Velg svaret som gir mottakeren best mulighet til å forstå og handle.

1Hvilken beskjed gjør handlingen tydeligst?Vi møtes senere som avtalt.Møt ved bibliotekets hoveddør tirsdag kl. 16. Ta med lånekort.Viktig informasjon om møtet følger.

2Hva er problemet med «Alle vet at dette er best»?Setningen er for kort.En vurdering fremstilles som et faktum og uenighet gjøres dum.Ordet best må skrives med store bokstaver.

3Hvordan tester du best om en melding virker?Tell hvor mange som har åpnet den.Spør om de likte fargen.Be en mottaker forklare hva meldingen betyr og hva de vil gjøre.

Avsluttende oppdrag

Finn én ekte tekst.

Marker hvem teksten egentlig er skrevet for.
Skriv én setning om hva mottakeren skal gjøre.
Finn det viktigste som er uklart eller skjult.
Skriv om teksten med KLAR-metoden.
Test den på én person uten å forklare først.